此外，支付寶手機(jī)充值公告稱，自 2024 年 11 月 20 日起，中國(guó)移動(dòng)將不再為第三方提供 20 元和 30 元面額的充值服務(wù)，用戶可以選擇其他面額充值。

根據(jù)河南網(wǎng)友提供的截圖顯示，使用移動(dòng)手機(jī)號(hào)在微信支付充值時(shí)，界面顯示 30 元“暫時(shí)缺貨”，無法點(diǎn)擊充值；當(dāng)在支付寶充值時(shí)，界面顯示 20 元、30 元在“備貨中”，同樣無法點(diǎn)擊充值。

這對(duì)有小額話費(fèi)充值需求的消費(fèi)者來說非常不便，對(duì)部分用戶而言，20 元或 30 元的話費(fèi)充值面額更加靈活便捷，能滿足日常通訊需求。有網(wǎng)友表示，移動(dòng)手機(jī)不常用，一般都是充值最低額度保持手機(jī)通話，現(xiàn)在調(diào)整后，連選擇的權(quán)利也沒有了。

也有網(wǎng)友表示，問題不大，下載一個(gè)官方營(yíng)業(yè)廳 App 就行，甚至還比這些第三方平臺(tái)更便宜。

中國(guó)移動(dòng)為什么會(huì)對(duì)河南等六個(gè)省份暫停 30 元以下的充值金額呢？

據(jù)頂端新聞援引自中國(guó)移動(dòng)總部工作人員的消息，是因?yàn)榭偛繘]有跟支付寶和微信平臺(tái)達(dá)成協(xié)議，合同到期，導(dǎo)致上述地區(qū) 30 元以下充值金額下架，暫時(shí)無法得知什么時(shí)候可以正常充值。

不過，目前中國(guó)移動(dòng)官方 App 仍然支持 10 元、20 元、30 元等面額話費(fèi)充值，且中國(guó)移動(dòng) App 支持自定義金額 1-1000 元不等。

換句話說，河南等六個(gè)省份的移動(dòng)用戶如果想充值 30 元以下小面額話費(fèi)，需要使用中國(guó)移動(dòng) App 進(jìn)行充值，微信、支付寶這些第三方將不再支持。

實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商不同，相應(yīng)的第三方平臺(tái)的充值門檻也各不相同。

比如，小編的重慶移動(dòng)手機(jī)號(hào)在支付寶的最低充值金額為 20 元；重慶聯(lián)通手機(jī)號(hào)在支付寶的最低充值金額則為 50 元。

這可能與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略或成本控制有關(guān)。

而一些運(yùn)營(yíng)商自家的應(yīng)用則可以更低，例如有的運(yùn)營(yíng)商 App 允許用戶以 1 元的金額進(jìn)行充值，如前文提及的移動(dòng) App。

針對(duì)話費(fèi)充值門檻的變化，網(wǎng)友間存在兩種不同的觀點(diǎn)。

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為：最低充值額是一種商業(yè)慣例，可以減少用戶的充值次數(shù)，也可以減少商家與第三方支付平臺(tái)之間的手續(xù)費(fèi)，該充值規(guī)定目前已被很多商家所采用，也被大多數(shù)消費(fèi)者所認(rèn)同，并未限制消費(fèi)者的權(quán)利。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為：最低充值額限制的規(guī)定侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)及公平交易權(quán)，限制了消費(fèi)者的權(quán)利，是對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，應(yīng)認(rèn)定無效。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在充值時(shí)允許消費(fèi)者對(duì)于充值金額進(jìn)行自定義。

隨著運(yùn)營(yíng)商對(duì)第三方平臺(tái)充值門檻的調(diào)整，大家不得不重新規(guī)劃自己的充值策略，目前常見的充值渠道包括運(yùn)營(yíng)商 App 或網(wǎng)站、第三方支付平臺(tái)、電商平臺(tái)、銀行渠道以及其他專門提供手機(jī)充值業(yè)務(wù)的平臺(tái)，不同渠道的優(yōu)惠力度和方式有所不同，建議根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況來選擇，合適的充值渠道有利于我們節(jié)省開支，但萬不可輕信所謂的低價(jià)充話費(fèi)，關(guān)于“話費(fèi)慢充”的騙局我們?cè)薪榻B