這年頭，開了VIP不能投屏已不是新鮮事，但開了SVIP還不能投屏，這事令用戶“很不爽”。

該網(wǎng)友表示，要等到SVIP搶先看的時(shí)間過去，節(jié)目轉(zhuǎn)成普通VIP時(shí)才能在大屏上觀看。

芒果客服回應(yīng)稱，SVIP節(jié)目暫不支持投屏，全屏?xí)T也不包含SVIP權(quán)益，用戶需等待劇集變成普通VIP會(huì)員可觀看時(shí)才能投屏。

據(jù)悉，芒果TV的普通會(huì)員包年為218元，SVIP會(huì)員為268元/年，全屏?xí)T包年為248元。

從該網(wǎng)友的會(huì)員權(quán)益截圖可見，其擁有的三個(gè)會(huì)員均在有效期內(nèi)。在SVIP權(quán)益的描述中顯示，SVIP權(quán)益可以免費(fèi)觀看SVIP劇場(chǎng)、搶先看SVIP劇集，但僅支持在手機(jī)、平板及電腦上使用，不包含電視端。

該事件的核心爭(zhēng)議，在于用戶對(duì)于VIP/SVIP會(huì)員權(quán)益的理解與平臺(tái)實(shí)際提供的服務(wù)之間出現(xiàn)了認(rèn)知偏差。

視頻平臺(tái)為了迎合不同用戶的需求，對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行了細(xì)分?；A(chǔ)VIP會(huì)員主要提供去廣告、優(yōu)先觀看等基本權(quán)益，而SVIP會(huì)員則提供超高清畫質(zhì)、獨(dú)家內(nèi)容、多設(shè)備登錄等更豐富的特權(quán)。用戶花了更多錢，理應(yīng)享有更多高級(jí)權(quán)益，但在購買了SVIP會(huì)員后，卻不能使用投屏功能。

會(huì)員價(jià)格越來越高，用戶享受到的權(quán)益卻愈發(fā)縮水。用戶對(duì)于這種服務(wù)與價(jià)格不匹配的感覺，可能導(dǎo)致對(duì)平臺(tái)會(huì)員政策的不滿，繼而轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)或抵制后續(xù)付費(fèi)項(xiàng)目。

這一情況引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)視頻平臺(tái)“套娃式”收費(fèi)的質(zhì)疑，直言平臺(tái)“吃相難看”。有網(wǎng)友表示，現(xiàn)在不充會(huì)員清晰度都看不下去，充了會(huì)員也無法免除廣告，而且會(huì)員權(quán)益還存在諸多限制，感覺被當(dāng)韭菜收割。

除了芒果TV，其他視頻平臺(tái)也存在類似情況。

近期，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，在使用樂視電視機(jī)進(jìn)行投屏操作時(shí)被告知，若不付費(fèi)開通，將無法繼續(xù)通過電視投屏觀看內(nèi)容。

后查詢了解，樂視電視的樂播投屏自2025年6月起對(duì)部分功能實(shí)行收費(fèi)調(diào)整。早期投屏基礎(chǔ)功能為免費(fèi)提供，現(xiàn)階段非會(huì)員用戶每日可領(lǐng)取隨機(jī)次數(shù)和時(shí)長用于體驗(yàn)，后續(xù)可根據(jù)使用需求決定是否開通會(huì)員，成為會(huì)員后，享受不限次投屏。

近年來，短視頻憑借“短平快”的特點(diǎn)，迅速搶占用戶碎片化時(shí)間，用戶人均單日使用時(shí)長甚至超過即時(shí)通訊應(yīng)用，這對(duì)需要投入較長時(shí)間觀看的長視頻造成不小的沖擊。

7月29日，根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動(dòng)旗下免費(fèi)短劇App紅果短劇6月的月活達(dá)到2.1億，首次超過優(yōu)酷！后者的月活為2億。在線長視頻月活方面，騰訊愛奇藝不分伯仲

這也是短劇類應(yīng)用第一次超越傳統(tǒng)長視頻平臺(tái)，短劇逆襲長視頻，免費(fèi)模式是關(guān)鍵，在紅果短劇，用戶無須付費(fèi)即可觀看全劇集，平臺(tái)依靠廣告分賬和品牌植入實(shí)現(xiàn)收益。相比短劇，長視頻用戶依然被困在“套娃式收費(fèi)”的困境中。

傳統(tǒng)長視頻平臺(tái)的這些收費(fèi)策略和會(huì)員權(quán)益限制，在一定程度上反映了其面臨的經(jīng)營壓力和盈利需求。然而，過于復(fù)雜的會(huì)員體系和權(quán)益劃分，以及頻繁的收費(fèi)項(xiàng)目，無疑對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而阻礙平臺(tái)的長期發(fā)展。

隨著版權(quán)保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)，如今很多用戶已經(jīng)愿意以付費(fèi)方式來收看影視內(nèi)容，可平臺(tái)卻用關(guān)不掉的廣告、套娃式會(huì)員將他們“捆住”，不僅吃相難看，更是在消耗用戶對(duì)平臺(tái)的信任，待用戶對(duì)內(nèi)容付費(fèi)模式產(chǎn)生質(zhì)疑，便不再輕易為之付費(fèi)。若平臺(tái)繼續(xù)采用這種短視的盈利手段，可能會(huì)引發(fā)行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步破壞付費(fèi)觀看的生態(tài)環(huán)境，最終毀掉整個(gè)付費(fèi)觀看的蛋糕。

近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖反映，其同時(shí)擁有芒果TV的普通會(huì)員、全屏?xí)T和SVIP會(huì)員，卻無法投屏觀看《密室大逃脫》最新一集的搶先看內(nèi)容。據(jù)悉這是SVIP搶先看的劇集。